不動産・管理会社のみなさまへ
センサーで見守り、Rumoが電話確認
写真・イラストはイメージです。
高齢の単身入居者の生活反応を確認し、異変の可能性があれば電話確認へ。入居後の見守り体制づくりを支えます。
全国・2024年｜自宅で亡くなった一人暮らしの方（警察取扱・全年齢）
死後経過4日以上
41.9%
約4割
31,843人／76,020人
異変に気づくきっかけから、電話での確認へ。
確認と連絡の体制を、入居前から整えませんか。
全国・2024年。警察取扱死体のうち、自宅で死亡した一人暮らしの方が対象（全年齢）。死後経過4日以上31,843人／総数76,020人。
出典：警察庁の原表（PDF・新しいタブで開きます）から集計。奈良県やShigno利用者の割合、サービスの効果を示す数値ではありません。
こんな方へ
奈良県内の賃貸マンション・アパート・戸建てにお住まいの、60歳以上の単身入居者が対象。大家さん・不動産会社・管理会社から導入をご相談いただけます。
生活反応が確認できない時間が設定値を超えると、登録した連絡先へ自動メール。通知の基準は生活に合わせて設定します。
通知を受け、Rumoがご本人の状況を電話で確認。緊急連絡先への連絡と、管理会社への報告につなげます。
異常検知があった回数を、契約者である大家さん・管理会社へ月1回報告。見守りの状況を共有します。
確認から、連絡まで
室内のセンサーが生活反応の有無を確認します。カメラで室内を映し続ける方法ではありません。
設定した時間に応じ、登録された複数の連絡先へ自動メールで知らせます。通知基準は3・6・12・24・36時間から選びます。
通知を受け、ご本人の状況を電話で確認します。ご不在などの予定も、事前に共有いただきます。
確認した状況に応じて緊急連絡先への連絡と管理会社への報告へ。月1回、契約者へ異常検知の回数を報告します。
基本料金
初期費用
10,000円／初回
設置・説明等を含みます。
月額利用料
3,500円／月
1棟5件以上のご契約：3,000円／月
1棟で5件以上のご契約は月額3,000円。いずれも税込。初期費用には設置・説明等を含みます。
月1回・15分以内。暮らしの状況を確認し、ご本人の同意のもと必要な福祉サービスにつなげます。
＋2,000円／月
外観・応答確認のみ。医療行為・立入判断は行いません。
5,000円／回
無反応の通知基準は3・6・12・24・36時間から設定。電話確認の対応時間、不通時の手順、駆けつけの実施区域は、契約前に個別にご確認ください。
お申込みの前に
対象となる入居者や戸数、現在の連絡体制を伺います。ご本人の同意を確認したうえで、設置・説明・緊急連絡先の登録を進めます。
ご本人の同意、機器の設置場所、生活のリズム、連絡先や確認方法を一緒に確認します。通知があったときにどうつなぐかを、利用前に整理します。
相談窓口はこちらご利用にあたって
よくあるご質問
日々の生活反応をセンサーで確認し、無反応通知を受けたときにRumoがご本人へ電話する仕組みです。毎日の定時電話を基本サービスとして行うものではありません。
異変通知後の確認状況を報告し、月1回、異常検知があった回数を契約者へ送信します。個人情報の共有先と範囲は、ご本人の同意のもと確認します。
映像で室内を見続ける方法ではなく、センサーで生活反応の有無を確認します。ご本人の同意を大切にし、プライバシーに配慮して導入を進めます。
ご本人の同意のもと、緊急連絡先や支援者、管理会社など、必要な連絡先を登録します。連絡先と連携方法は、お申込み時に確認します。
駆けつけの有無・料金・対応条件は、サービスごとにご確認ください。提供する場合は外観・応答確認を目的とする初期確認に限り、医療行為や室内への立入判断は行いません。
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大家のみなさまへまずは、お話を聞かせてください。
導入前のご相談は無料です。
ご本人の暮らしや、今の連絡体制をお聞かせください。